(中央社記者吳家豪台北16日電)Gartner表示,2017年全球IT支出總金額預估為3.5兆美元(管道間臭味約新台幣111兆元),年增2.7%,低於先前預測的年增3%;台灣IT支出也預計於2017年達到新台幣6605億元,年增2.1%。

國際研究暨顧問機構Gartner研究副總裁洛夫洛克(John-David Lovelock)指出,2017將是IT(資訊科技)支出回升的一年,部分主流趨勢開始匯流,包括雲端、區塊鏈(block chain)、數位商業及人工智慧(AI)。正常來說,這所帶動的IT支出成長將遠超過2.7%。但全球市場的部分政治不確定因素,造成許多企業在IT投資方面採取相對保守的觀望態度。

Gartner全球IT支出預測報告(Gartner WorldwideIT Spending Forecast)為主流科技趨勢的指標研究報告,範圍橫跨硬體、軟體、IT服務與電信市場。支出的主要類別包括資料中心系統、企業軟體、裝置、IT服務、通訊服務。

Gartner表示,2017年全球個人電腦(PC)、平板、Ultramobile及手機等裝置相關的支出預計持平,為5890億美元。到了20浴室除臭18年,相關支出將在PC市場換機潮和頂級Ultramobile(超輕薄機種)定價與功能方面的優勢等因素帶動下得以成長。新興市場將帶動手機換機潮,因為在這些市場智慧手機被當作主要運算裝置,換機的頻率也高於成熟市場。

Gartner指出,2017年全球IT服務市場預計成長4.2%,達9380億美元。買家在數位商業、智慧自動化與服務優化創新方面的投資,將持續帶動該市場成長,但整體經濟面臨挑戰造成買家趨於謹慎,仍將使得市場無法快速成長。

洛夫洛克坦言,2017年支出成長率高點與低點的差距將遠大於過去幾年。一般來說經濟環境會造成某種程度的分歧,但2017年將因為不確定性升高而更加複雜。這種不確定性會造成個人與企業之間出現分歧,當商機來臨時會擴大支出,反之則減少或暫停支出。

舉例來說,在微軟(Micros廁所臭味原因oft)、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)等公司積極布建雲端運算平台的推升之下,2017年全球伺服器市場可望成長5.6%。與上一季相比,這個數字不但增長了3%,也足以彌補外部控制器儲存裝置市場預計出現的負成長3%,讓資料中心系統部門全年得以成長2.6%。

而在台灣,Gartner預測IT支出也將於2017年達到新台幣6605億元,比去年增長了2.1%。其中占比大的是通訊服務3478億元,其次依序為裝置占1503億元、IT服務占682億元、軟體占611億元、資料中心系統占331億元。

Gartner的IT支出預測乃根據數千家提供各種IT產品與服務廠商的銷售數字進行分析。Gartner採用各種主流研究技巧,再以次級研究資源進行補充,以建立一套市場規模資料的完整資料庫,並藉此進行預測。1060116

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